ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР КРУПНОЙ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ

Выезд на дом 8-22ч

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

Главная

Ремонт микроволновых печей AEG в Санкт-Петербурге

микроволновая печь не работает?

Ремонт микроволновых печей AEG в Санкт-Петербурге

В настоящее время в ассортименте магазинов бытовой техники возможно найти такие разновидности СВЧ бренда Aeg:

«встройки» - встраиваемые
«соло» - отдельностоящие

Также, микроволновки бывают:

с грилем - ТЭН или кварцевый нагреватель
с конвекцией
самые обыкновенные

И хотя эти печи отличаются своим качеством, к сожалению, и они изредка ломаются. Обычно, ремонтировать надо незамедлительно, так как к комфортной готовке быстро привыкаешь.

Каковы гарантии, что микроволновая печка опять не потребует ремонта?
Сколько времени занимает ремонт?
Сколько денег стоит ремонт?
Где вызвать мастера по ремонту АЕГ, как быть уверенным в его умениях?

Это малый список вопросов, которые, скорее всего, Вас и привели на эту страницу. С целью выполнить квалифицированную услугу ремонта микроволновой печи , мы объединили грамотных мастеров из разных уголков Ст.-Петербурга.
Далее Вы сможете прочесть информацию:

поломки микроволновок Aeg, которые мы можем отремонтировать
схему ремонтных работ
прайс-лист
скидки - каким категориям предоставляем
гарантии Aeg
документы от мастера
специалисты по ремонту
сколько длится ремонт
районы выезда мастеров

Какие недостатки микроволновых печей мы чиним

Все поломки

Не греет, не нагревается

Тарелка на поддоне не крутится

Ошибка - не работает

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Не включается, выключается, отключается

Не отключается

Искрит

Схема обслуживания наших клиентов

Заказчик звонит менеджеру или посылает формуляр онлайн-заказа

Клиент звонит или отправляет форму заявки

В течение 15 минут заказчику перезвонит: если заявка сделана онлайн, то диспетчерская служба - для согласования всех тонкостей заявки. если заявка была сделана по телефону - непосредственно сервис-мастер AEG.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В ходе разговора позвонивший мастер, обычно, узнает: адрес марку-модель прибора - для того, чтобы сразу взять с собою все запасные детали AEG нужное потребителю время визита Иногда сервис-мастер уже по телефону может сразу предположить причину поломки и сориентировать заказчика по цене ремонта.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте сервисный инженер в первую очередь делает диагностику прибора.

Мастер делает диагностику

По ее результатам мастер сообщает вам финальную цену ремонта.

Cогласование цены ремонта

В случае обоюдного согласования сервис-мастер проводит ремонт. Если соглашения по цене нет, потребитель платит только диагностические работы.

Мастер ремонтирует

Итак, мастер отремонтировал недостатки прибора AEG. Удовлетворенный качеством заказчик оплачивает проделанную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Клиент звонит диспетчерской службе или посылает таблицу заявки-онлайн
2) В течение 10-15 минут клиенту позвонит:

если заявка была сделана по телефону - сам сервис-мастер AEG.
если заявка была сделана on-line, то представитель диспетчерской службы - для уточнения всех тонкостей заявки.

3) В процессе разговора звонящий мастер, как правило, должен прояснить:

удобное потребителю время начала ремонта
марку-модель техники - он должен привезти с собой все необходимые запасные части АЕГ
адрес

Часто сервис-мастер в ходе разговора может предположить причину проблемы и сориентировать потребителя в цене ремонта.
4) На месте ремонта мастер сначала делает диагностику техники.
5) По ее результатам сервисный инженер сообщает вам итоговую цену работ.
6) В случае Вашего соглашения сервис-мастер делает ремонт. Если соглашения по цене нет, потребитель оплачивает только диагностические работы.
7) Итак, специалист устранил неполадки прибора Aeg. Довольный результатом клиент оплачивает проделанную работу.

Цены

услуга	цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта	бесплатно
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
чистка системы	1 нормо-час
коэффициенты
премиум-бренд	1,8
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
стесненные условия работы	1,5
встройка	1,8
квалификационная наценка мастера	индивидуально
ночной выезд (после 22 ч)	2
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -выезд за пределы города - 40 руб/км -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена лампочек замена тарелки восстановление шнура питания замена коплера замена сетевого предохранителя	1,5
категория 2	замена двигателя обдува замена двигателя вращения тарелки замена высоковольтного конденсатора замена высоковольтного предохранителя замена магнитрона замена высоковольтного диода замена крючков двери замена слюдяной пластины замена высоковольтного трансформатора	2
категория 3	ремонт/замена электронного модуля ремонт/замена блока инвертора замена загрузочной дверцы выполнение от 2-х работ 2-й категории сложности	2,5

Скидки - кому положены

семьи с приемными детьми : скидка 25 процентов
многодетные семьи : минус 20 процентов
при упоминании нашего заказчика : - 10 процентов
при заказе на починку от 2 единиц техники : скидка 20 процентов
матери-одиночки : скидка 20 процентов
малоимущие категории населения : скидки индивидуально
ветераны ВОВ - спасибо Вам! : -40%

Гарантийные обязательства

На приобретенные оригинальные запчасти в законе прописана дистрибьюторская гарантия, вне зависимости от места продажи - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Насчет срока гарантии - узнайте у нашего сервисного инженера перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Обычно от шести месяцев.

Какие документы

По окончании восстановительных работ Ваш специалист передает копию заказ-наряда, в котором зафиксирован перечень новых запчастей, произведенных работ, цены и срок гарантии.

Ваши сервисные инженеры

Все наши сервисные инженеры имеют существенный опыт в обслуживании печей СВЧ Aeg с различными поломками. Каждый специалист, помимо всего, зарегистрирован индивидуальным предпринимателем, несущим личную ответственность за проводимые работы. Более 20 сервисных инженеров, зарегистрированных в регионе Ст.-Петербурга, приедут к Вам в наиболее подходящее время и восстановят СВЧ-печь АЕГ.

Как быстро ремонтируем

Обычно, ремонт проводится 1.5 часа. Но каждый ремонт – уникален. Чтобы отремонтировать ваш бытовой прибор Aeg за один визит, сервисный инженер сразу в телефонном разговоре узнает у заказчика наблюдаемые признаки поломки, набор которых позволяет предположить самые вероятные причины поломки. Тогда сервисный инженер приезжает уже оснащенным – с набором всевозможных узлов AEG и инструментов для их установки.

куда мы можем приехать

Для большего комфорта клиентов, испытывающих потребность в ремонте крупной техники АЕГ, мы производим ремонт на дому у заказчика. Так, нет нужды привозить габаритные бытовые приборы в мастерскую. Такое стало возможно, поскольку современная бытовая техника AEG смонтирована из сменяемых компонентов. Таким образом, наш инженер приезжает, проводит диагностику, определяет требующий ремонта компонент и сменяет его.
Перейти на список округов обслуживания

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР КРУПНОЙ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ

Выезд на дом 8-22ч

8(812) 241-1890