ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР КРУПНОЙ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ

Выезд на дом 8-22ч

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

Микроволновая печь AEG - искрит

микроволновая печь искрит?

При включении ваша печь СВЧ Aeg трещит, стреляет молниями? Также вы слышите скрежещущий звук и запах гари? Читайте про вероятные причины:

Использование металлической посуды и периодическое ее касание стенок микроволновой печи .
Использование керамической посуды, отделанной серебряным или золотым порошком - запрещено использовать металлическую отделку посуды.
Прогорела слюдяная пластина-рассеиватель. Обычно из-за попадания жира. А дальше под слюдой прогорает металл. В итоге может выйти из строя магнетрон. Решение - замена слюды.
Повреждение эмали внутренней камеры. Выход - восстановление покрытия эмали специализированными средствами.

Ремонт СВЧ AEG - опасное дело, поскольку действует высокое напряжение 5000 Вольт. Потому ремонт требует немедленного вызова мастеров. Компетентный мастер сможет точно установить первопричину неисправности и оперативно исправить ее. При быстром устранении поломок и щадящей эксплуатации ваша СВЧ-печь будет использоваться надежно длительное время.

Какие недостатки <b> микроволновых печей</b> мы исправляем

Какие недостатки микроволновых печей мы исправляем

Все поломки

Не греет, не нагревается

Тарелка на поддоне не крутится

Ошибка - не работает

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Не включается, выключается, отключается

Не отключается

Искрит

Схема ремонта

Клиент звонит диспетчерской службе или отправляет таблицу заявки-online

Клиент звонит или отправляет форму заявки

В течение 10-15 минут посетителю позвонит: если заявка была сделана on-line, то представитель диспетчерской службы - для уточнения деталей заявки. если заявка была сделана по телефону - сам сервис-мастер AEG.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В процессе разговора звонящий мастер Подробно согласовывает: марку+модель прибора - с целью взять с собою все нужные детали AEG удобное заказчику время приезда адрес Иногда сервис-мастер в ходе разговора может сразу определить причину неисправности и сориентировать вас по цене ремонта.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте нахождения прибора мастер в первую очередь проводит диагностику.

Мастер делает диагностику

По ее итогам он озвучивает клиенту итоговую цену ремонтных работ.

Cогласование цены ремонта

В случае обоюдного соглашения специалист проводит ремонтные работы. В противном случае потребитель компенсирует только диагностику.

Мастер ремонтирует

Итак, специалист устранил неполадки прибора AEG. Удовлетворенный результатом клиент компенсирует проведенную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Потребитель звонит представителю диспетчерской службы или высылает таблицу заказа
2) Спустя 10-15 минут заказчику перезвонит:

если заявка сделана онлайн, то диспетчерская служба - для уточнения всех обстоятельств заказа.
если заявка сделана по телефону - непосредственно сервис-мастер AEG.

3) В процессе разговора позвонивший мастер, как правило, согласовывает:

удобное посетителю время начала ремонта
модель прибора - дабы сразу привезти с собою все запасные детали АЕГ
ваш адрес

Иногда сервис-мастер в ходе разговора может предположить причину неисправности и сориентировать клиента в цене работ.
4) На месте нахождения техники сервисный инженер делает диагностику.
5) По результатам диагностики мастер говорит вам окончательную цену.
6) В случае Вашего согласия мастер делает ремонтные работы. Иначе, клиент оплачивает только диагностические работы.
7) Наконец, сервисный инженер устранил недостатки техники Aeg. Удовлетворенный результатом потребитель оплачивает проделанную работу.

Прейскурант

услуга	цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта	бесплатно
сопутствующие
чистка системы	1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
коэффициенты
премиум-бренд	1,8
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
ночной выезд (после 22 ч)	2
встройка	1,8
стесненные условия работы	1,5
квалификационная наценка мастера	индивидуально
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -выезд за пределы города - 40 руб/км -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена коплера восстановление шнура питания замена тарелки замена лампочек замена сетевого предохранителя	1,5
категория 2	замена высоковольтного трансформатора замена высоковольтного диода замена двигателя вращения тарелки замена магнитрона замена двигателя обдува замена слюдяной пластины замена крючков двери замена высоковольтного предохранителя замена высоковольтного конденсатора	2
категория 3	выполнение от 2-х работ 2-й категории сложности ремонт/замена электронного модуля замена загрузочной дверцы ремонт/замена блока инвертора	2,5

Скидки - кому предоставляем

матери-одиночки : - 20 %
многодетные семьи : - 20 процентов
все малоимущие категории населения : расчет индивидуально
семьи с приемными детьми : минус 25 %
при заявке на ремонт двух приборов : скидка 20 процентов
ветераны ВОВ - спасибо Вам! : - 40 процентов
при рекомендации нашего бывшего клиента : - 10 процентов

Гарантия на работу и запчасти

На купленные оригинальные запасные части в законе прописана официальная гарантия, вне зависимости от места покупки - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Касаемо срока гарантии - поинтересуйтесь у Вашего сервисного инженера перед монтажом — он зависит от самой детали. Как правило от 6 месяцев.

Какие документы

По финалу восстановительных работ наш сервисный мастер выдает копию бланка строгой отчетности, в котором зафиксирован список новых узлов, осуществленных манипуляций, расценки и срок гарантии.

Наши сервисные инженеры

Все ваши сервисные инженеры имеют существенный опыт в ремонте микроволновок АЕГ с различными неисправностями. Каждый специалист, помимо этого, зарегистрирован индивидуальным предпринимателем, который несет свою индивидуальную ответственность за исполненные работы. Более 20-и сервисных инженеров, проживающих в регионе Ст.-Петербурга, прибудут к Вам в наиболее подходящее время и починят микроволновую печку Aeg.

Как быстро длится ремонт

В среднем, ремонт занимает 1.5 часа. Но каждый случай – индивидуален. Чтобы починить бытовой прибор AEG за один визит, специалист сразу в телефонном разговоре выясняет у заказчика все симптомы поломки, набор которых ему помогает предположить наиболее вероятные первопричины поломки. Тогда ремонтник приходит уже оснащенным – с набором всевозможных модулей AEG и инструментарием для монтажа.

наши районы

Для существенного улучшения сервиса для заказчиков, испытывающих нужду в обслуживании техники Aeg, мы осуществляем ремонт на дому у заказчика. Благодаря этому, уже нет нужды доставлять громоздкие приборы в сервис-центр. Это возможно, поскольку современная кухонная техника АЕГ состоит из сменяемых модулей. Получается наш инженер приезжает, проводит диагностику, находит требующий ремонта узел и меняет его.
Перейти на перечень районов

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР КРУПНОЙ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ

Выезд на дом 8-22ч

8(812) 241-1890