Не включается, выключается, отключается : варочная панель AEG

1) Потребитель звонит координатору мастеров или заполняет форму online-заявки
2) Спустя 10-15 минут посетителю позвонит:

1. если заявка сделана on-line, то диспетчерская служба - для согласования обстоятельств заявки.
2. если заявка была сделана по телефону - сам мастер AEG.

3) В процессе разговора ваш мастер Подробно согласовывает:

• ваш адрес
• марку/модель прибора - он должен взять с собой все запчасти АЕГ
• нужное потребителю время приезда

Иногда сервисный инженер по телефону может сразу понять причину проблемы и сориентировать заказчика по цене ремонта.
4) На месте нахождения прибора сервисный инженер в первую очередь производит диагностику.
5) По ее завершении он говорит потребителю окончательную цену ремонтных работ.
6) В случае соглашения мастер делает ремонтные работы. В противном случае клиент платит только работы по диагностике.
7) Итак, сервис-мастер отремонтировал поломки прибора Aeg. Удовлетворенный качеством заказчик платит проведенную работу.

Чаще всего, ремонт проводится 1-2 часа. Но каждый ремонт – индивидуален. Для того, чтобы отремонтировать ваш бытовой прибор АЕГ за единственный приезд, мастер уже по телефону выясняет у клиента имеющиеся признаки поломки, перечень которых помогает выявить наиболее возможные первопричины поломки. В этом случае сервисный инженер приходит во всеоружии – с набором востребованных компонентов Aeg и инструментов для монтажа.