Не останавливается, отключается сушильная машина AEG, какие причины

сушильная машина не останавливается, отключается?

Сушильная машина AEG – не останавливается, отключается

К сожалению, сушилка производителя AEG не останавливается и работает в течение длительного периода или, напротив, неожиданно остановилась? Ищем выход из сложившейся ситуации.

Сушка не останавливается, прибор не выключается

Данная неполадка может вызываться самыми различными причинами:

Поломался нагревательный элемент.
Сенсор измерения влажности посылает некорректную информацию на электронную плату Aeg, вследствие чего устройство не останавливается.
Поломался таймер – регулятор посылает неправильные управляющие сигналы на электромотор и сушильная машина не выключается. Выход – замена поломанных комплектующих.
Забилось вентиляционное отверстие или на лопасти механизма попали небольшие вещи.
Поломался термистор или регулятор температуры.
Фильтр загрязнен ворсом, из-за чего уменьшился поток воздуха. Решение – промывка фильтра.

Сушка остановилась, прибор выключается сам

Не вращается сушильный барабан АЕГ? Возможны целый ряд причин данной поломки:

Остановка барабана из-за отказавшего электродвигателя.
Вышел из строя подшипник, который поддерживает заднюю часть барабана.
Проскальзывает либо лопнул ремень сушильного барабана. Выход – смена неисправной комплектующей.
Износились опорные ролики сушильного барабана либо оси, на которых опираются ролики.
Неисправен термистор. Решение – ремонт либо замена узла.
Неисправна управляющая плата. Решение – замена сломанного управляющего блока Aeg.

Если сушка внезапно остановилась либо, наоборот, не прекращает работу, сразу же вызывайте для ее ремонта компетентных специалистов по ремонту сушильных барабанов AEG!

Какие проблемы сушильных машин мы ремонтируем

Все поломки

Не крутится барабан

Течет вода, подтекает

Не включается, не запускается

Не нагревается, не сушит

Выбивает пробки, автомат, УЗО

Не останавливается, отключается

Пищит, горит, мигает ошибка

Не сливает, не уходит вода

Шумит, гудит, стучит

Схема обслуживания клиентов

Заказчик звонит представителю диспетчерской службы или посылает таблицу заявки

Клиент звонит или отправляет форму заявки

В течение 15 минут посетителю перезвонит: если заявка была сделана по телефону - сам мастер AEG. если заявка сделана online, то представитель диспетчерской службы - для уточнения иных деталей заявки.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В течение разговора звонящий мастер, как правило, проясняет: модель прибора - для того, чтобы захватить с собою нужные запасные детали AEG нужное Вам время начала ремонта ваш адрес Иногда сервис-мастер в ходе телефонного общения может сразу предугадать причину проблемы и сориентировать клиента по цене ремонта.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

Мастер делает диагностику

По её итогам мастер сообщает потребителю итоговую цену работ.

Cогласование цены ремонта

В случае обоюдного согласия мастер производит работы по устранению неполадок. В противном случае потребитель компенсирует только работы по диагностике.

Мастер ремонтирует

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Заказчик звонит диспетчерской службе или высылает таблицу online-заявки
2) Обычно, через 10-15 минут потребителю позвонит:

если заявка сделана по телефону - назначенный сервисный инженер АЕГ.
если заявка сделана on-line, то диспетчерская служба - для согласования нюансов заявки.

3) В течение разговора мастер Подробно должен согласовать:

нужное посетителю время приезда
марку/модель техники - дабы привезти с собой все необходимые запасные части AEG
адрес

Иногда сервис-мастер уже по телефону может сразу понять причину поломки и сориентировать клиента в цене ремонта.
4) На месте сервис-мастер в первую очередь делает диагностику прибора.
5) По ее результатам сервисный инженер говорит вам конечную цену ремонтных работ.
6) В случае обоюдного согласования сервис-мастер проводит ремонтные работы. В противном случае потребитель оплачивает только диагностику.
7) Наконец, сервисный инженер устранил неполадки прибора Aeg. Довольный результатом заказчик платит проведенную работу.

Расценки

услуга	цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта	бесплатно
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
чистка системы	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
коэффициенты
ночной выезд (после 22 ч)	2
премиум-бренд	1,8
стесненные условия работы	1,5
квалификационная наценка мастера	индивидуально
встройка	1,8
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -выезд за пределы города - 40 руб/км

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	подключение шлангов замена резиновой манжеты люка замена кнопок ремонт различных декоративных элементов чистка и мелкий ремонт без разборки замена сетевого шнура	1,5
категория 2	замена крыльчатки замена датчиков, реле замена воздуховодов	2
категория 3	проведение работ по нескольким категориям одновременно замена подшипников любой ремонт связанный с полной разборкой изделия ремонт электронных модулей восстановление модуля управления на компонентном уровне нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)	2,5

Скидки - кому предоставляем

семьи с приемными детьми : скидка 25 процентов
все социально незащищенные категории населения : расчет индивидуально
при упоминании нашего клиента : - 10 процентов
матери-одиночки : - 20 процентов
многодетные семьи : скидка 20 %
при заказе на ремонт от 2 приборов : - 20 процентов
ветераны ВОВ - спасибо Вам! : -40%

Гарантии

На приобретенные оригинальные запасные части распространяется официальная гарантия, не зависимо от места приобретения - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Относительно срока гарантии - спросите у нашего сервисного инженера перед монтажом — он зависит от самой детали. Как правило от шести месяцев.

Какие документы

По финалу восстановительных работ наш специалист выписывает дубликат заказ-наряда, в котором зафиксирован перечень купленных деталей, произведенных манипуляций, цены и условия гарантии.

Ваши сервисные инженеры

Все наши специалисты скопили солидный стаж в ремонте сушек AEG с различными поломками. Каждый специалист, кроме того, является ИП, несущим персональную ответственность за проводимые работы. Более 20-и специалистов, зарегистрированных в ареале Санкт-Петербурга, приедут к Вам в наиболее удобное время и починят сушильную машину АЕГ.

Как быстро ремонтируем

Как правило, ремонт занимает 1.5 часа. Но всякий вызов – индивидуален. Чтобы «вылечить» бытовой прибор АЕГ за один визит, сервисный инженер сразу в телефонном разговоре узнает у Вас имеющиеся признаки поломки, перечень которых помогает предположить наиболее возможные причины поломки. В этом случае ремонтник приезжает уже во всеоружии – с наличием востребованных компонентов Aeg и инструментарием для установки.

куда мы выезжаем

Для очевидного улучшения сервиса для наших заказчиков, испытывающих потребность в обслуживании крупной техники AEG, мы делаем работы на дому заказчика. Так, нет необходимости доставлять тяжелые приборы в сервис. Такое возможно, так как современная бытовая техника Aeg собрана из взаимозаменяемых компонентов. Получается наш мастер приезжает, производит диагностику, находит требующий ремонта узел и заменяет его.
Перейти на перечень районов